Справочные телефоны
По всей Германии - 11-8-33 или 0-11-89 (платный)
Общегерманская справочная служба на русском языке "Инфоэксперт" - 0190-87-22-50
Экстренные службы
Полиция - 110
Скорая помощь и пожарная служба - 112 (бесплатно)
Бесплатный звонок за счет вызываемого абонента - 0130-801-007 ("Дойче Телеком")
Посольство России в Бонне - (0228) 3120-75-83-89
Посольство России в Берлине - (030) 22911-10, 22911-29, 22912-07
Консульство России в Гамбурге - (040) 229-5301, 229-5201
Головное представительство Аэрофлота во Франкфурте - (069) 2307-71, 27300-60
Германский Автомобильный Клуб ADAC (помощь на дорогах) - 19211
Такси - 030-9644, 030-210-202, 030-691-001, 030-261-026
Цены
Ценники в магазинах часто начинаются словом "ab" -"от", с указанием нижнего предела цены, надо обращать внимание на "родной" ценник или проконсультироваться у персонала.
Чаевые
Чаевые составляют примерно 5-10% от суммы счета или 1 евро с человека. Но не редкость и бесплатное "угощение за счет заведения" для постоянных клиентов.
Электричество
Напряжение электрической сети 220 вольт, 50 герц. Розетки европейского типа с двумя круглыми толстыми штырями и заземлением. Полезно взять с собой универсальный переходник.
Курение
Как и во всех странах ЕС, в Германии действует целая система по ограничению курения. Однако в связи с тем, что каждая федеральная земля устанавливает собственные правила на основании постановлений правительства страны, во многих районах имеются определенные различия в этом вопросе. Федеральный закон запрещает курение во всех зданиях, где размещены федеральные учреждения и ведомства, а также в общественном транспорте. А вот курение в ресторанах и барах целиком зависит от местных законов. В Саксонии, например, в маленьком баре, в котором владелец сам обслуживает посетителей, курить можно. В Рейнланд-Пфальце можно курить в барах, которые невозможно разделить на помещения для курящих и некурящих. В Баварии разрешено курить в знаменитых палатках, без которых не обходится ни один пивной фестиваль. Кроме того, курить можно и в закрытых клубах. Так что рекомендуется предварительно знакомиться с местными правилами у владельцев учреждений либо у обслуживающего персонала.
Покупки
Два раза в году многие магазины устраивают распродажи: вещи уходящего сезона предлагаются по сниженным ценам. Сроки зимней распродажи: конец января — начало февраля, летней: конец июля — начало августа.
Магазины
Время работы
C понедельника по пятницу промтоварные магазины работают с 9.00 (10.00) до 18.00 (20.00). Как и в банках, существует также "длинный" четверг, когда супермаркеты работают до 20.00. По субботам магазины открыты до 16.00, а перед Рождеством, как правило, до 18.00. Продуктовые магазины часто начинают работу с 7.00 и заканчивают после 19.00.
Магазины в Берлине
В Берлине находится крупнейший в Европе универсам KaDeWe (Kaufhaus des Westens — "Универмаг Запада"). Это ни много, ни мало — 43 тысячи квадратных метров торговых площадей, семь этажей, более четверти миллиона наименований товаров. На шестом этаже KaDeWe есть уникальный отдел деликатесов, в котором продается около 500 сортов хлеба и почти 1800 наименований сыров.
Интернет
GPRS-роуминг есть у основных российских операторов. Что касается Wi-Fi, то точки доступа устанавливаются даже на самолеты авиакомпании Lufthansa. Интернет-кафе с обычным доступом найти достаточно легко. В крупных городах открываются большие интернет-центры.
Сотовая связь
Стандарты связи GSM 900/1800. Роуминг есть у крупных российских операторов. В стране действует строгий запрет на пользование за рулем мобильным телефоном без гарнитуры hands-free.
Телефонная связь
Код Германии 49. Исходящий международный код 00. При междугороднем звонке перед кодом нужно набрать ноль (обычно он уже указывается в номере). При звонке из России в Германию ноль набирать не нужно.
Из телефонной будки можно позвонить в любую точку земного шара. Как правило, в них есть телефонные справочники. Есть три вида автоматов: работающие по монетам, по телефонным карточкам "Telefonkarte" и по кредиткам. Если стоимость разговора оказалась меньше, чем сумма, опущенная в автомат, то он выдаст сдачу. Телефонные карты "Telefonkarte" можно купить на почте и в газетных киосках. В зависимости от лимита времени их стоимость колеблется от 3 до 25 евро. Дороже всего звонить с 8.00 до 12.00 по будням. Льготный тариф - с 18.00 до 08.00 по рабочим дням и все выходные. Можно также позвонить с почты (через оператора) или из гостиничного номера, но но это дороже. В последнее время в Берлине появились небольшие частные переговорные пункты с льготными тарифами.
